Hizmet Sektörünün, Başkent Ankara’daki Önemli İsmi : TEPE SERVİS
Günümüzde kurumlar, kârlılık ve verimlilik hedeflerine ulaşmak için, ana faaliyet konularına daha fazla zaman ayırmak, kurum ve varlıklarının yönetimi ile ilgili maliyetleri düşürmek ve bunlara bağlı sorunları ortadan kaldırmak adına uzman ekiplerden oluşan ve kaliteli hizmet sunan firmalara ihtiyaç duymaktadır. Tüm bu ihtiyaçlar doğrultusunda hizmet veren Tepe Servis , Başkent Ankara’da , 40’ı aşkın şirketin oluşturduğu Bilkent Holding bünyesinde faaliyet göstermekte ve kurumsal bilgi birikimini sunduğu hizmetlerle birleştirmektedir.
Tepe Servis ve Yönetim Genel Müdür Yardımcısı Miktat Kuzhan ile Tepe Servis’in sektördeki faaliyetlerini ve gelişen hizmet sektörünü değerlendirdi.
“Entegre Tesis Yönetimi hizmetlerimizle, tesislerin tüm ihtiyaçlarını bir arada veya ayrı bir biçimde çözebilmekteyiz”
Ülkemizde sınırlı sayıda şirket tarafından sunulan Entegre Tesis Yönetimi hizmetini yeniden tarif etmek ve hizmet kalitesini en üst seviyeye taşımayı hedeflediklerini belirten … Miktat Kuzhan, “Entegre Tesis Yönetimi (temizlik – güvenlik- teknik bakım – bahçe bakım – ofis destek, vb.) hizmetlerimizle, yönetimlerin maliyetlerini düşürmek ve daha iyi ortamlar yaratmak amacıyla ihtiyaçlara dönük çalışmalar yürüten şirketimiz, tesislerin tüm ihtiyaçlarını bir arada veya ayrı bir biçimde çözebilmektedir” şeklinde konuştu.
“Tepe Servis, hizmet kalitesini mükemmellik seviyesine ulaştırmayı hedeflemektedir”
Hizmet içi eğitim, yüksek denetim mekanizması ve personel seçiminde gösterdiği titizlikle hizmet kalitesini mükemmellik seviyesine ulaştırmayı hedeflediklerini ifade eden Kuzhan, “ Tepe Servis’in sunduğu hizmetler arasında, bilgi birikimi ve deneyimi doğrultusunda, maliyetleri en aza düşürmek ve kurumlara daha iyi ortamlar yaratmak için entegre tesis yönetimi, temizlik, güvenlik, teknik bakım, bahçe bakımı ve ofis destek gibi çözümler bulunmaktadır” dedi.
Miktat Kuzhan sözlerini şöyle sürdürdü , “ TEPE Servis ; entegre tesis yönetimi ile, verimlilik, kârlılık ve fizibilite konularına önem veren kuruluşların, tesis ve demirbaşlarının verimle işletilmesi, doğru yöntemlerle yönetilmesini sağlayan hizmetler sunmakta ve AVM’lerden sitelere kadar pek çok farklı kamusal alanda gerçekleştirilmektedir”
“Birçok alandaki hizmetlerimizi, insan sağlığına ve yararına olacak şekilde düzenleyerek kaliteli hizmet sunmaktayız”
Birçok alanda hizmet verdiklerini belirten Miktat Kuzhan, “ Temizliğe, sadece hastaneler gibi hijyenin “olmazsa olmaz” sayıldığı yerlerde değil; ofislerde, alışveriş merkezlerinde, okullarda, binaların dış cephelerinde, çevrelerinde, endüstriyel ve bilgi işlem merkezleri gibi teknik ortamlarda da gereksinim duyulmaktadır. Tepe Servis; temizlik hizmeti verdiği işletmedeki çalışanların beklentilerini karşılamakla birlikte, taşınır ve taşınmazların dayanıklılığını artırıp, imaj ve estetik olarak değerlerini yükselterek, “Housekeeping” hizmetine farklı bir bakış açısı getirmektedir” dedi.
“İstikrarlı bir hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti şirketimizin en önemli özelliğidir”
“Bu özelliklerimiz bizi sektörde ayrıcalıklı kılmaktadır. Ayrıca maliyeti düşüren ve kaliteyi artıran çözümleri en iyi biçimde sunuyor olmamız tercih edilme sebeplerimizin başında gelmektedir. Tepe Servis’in temizlik hizmetleri alanındaki başarısının ardında; birbirinden farklı ihtisas gerektiren referansların yanı sıra, uluslararası “Know-How”, kaliteli temizlik ekipman ve ürünleri, profesyonel kadrolar, titiz bir çalışma ve denetim anlayışı yatmaktadır” şeklinde konuştu.